Hélène, la cinquantaine rayonnante et dynamique, est assistante maternelle à Villers-Cotterêts, dans l’Aisne. Cette mère courage a élevé seule ses 3 enfants dans une maison sans eau chaude, ni chauffage central. Avec seulement quelques radiateurs électriques vétustes, Hélène voit ses factures d’électricité augmenter. Une assistante sociale l’oriente vers l’Anah pour demander une aide publique à la rénovation.
Hélas Hélène en cherchant des devis d’artisans tombe sur arnaque, une entreprise qui n’existe plus. Alors Hélène décide d’abandonner sa démarche. Heureusement, un bénévole du Secours Catholique local lui suggère d’entrer en contact avec l’association Réseau Eco Habitat.
Hélène rencontre alors sa « fée Clochette », qui n’est autre que la coordinatrice sociale et financière de l’association. C’est elle qui va l’aider à contacter des entreprises locales fiables, et à monter son dossier Anah. Quelques mois plus tard l’Anah notifie son accord, mais le crédit alloué ne sera disponible qu’un an plus tard. Les travaux ont alors enfin lieu : une chaudière à gaz est installée, des travaux d’isolation du grenier et du sous-sol, une VMC, des fenêtres à double-vitrage.
Le travail réalisé par Réseau Eco Habitat a permis de coordonner plusieurs financeurs : l’Anah, le Conseil Départemental, la CAF, le Secours Catholique et la Fondation Abbé Pierre ; ce qui a permis de financer des travaux de 20 000 euros, en réduisant le reste à charge pour Hélène à 2500 euros – avancé par le Conseil Départemental, puis remboursé par Hélène.
Hélène a ainsi pu reprendre son activité d’assistante maternelle, accueillant les enfants à son domicile, dans une maison enfin saine et digne.